Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego Łyogkaya Lipa (dalej: "Serwis").

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, jest Łyogkaya Lipa z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.

2. Jakie dane gromadzimy i w jakim celu

2.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu zbieramy i gromadzimy automatycznie następujące dane:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Typ systemu operacyjnego
• Czas spędzony w Serwisie
• Odwiedzone strony
• Poprzednio odwiedzona strona

Dane te są zbierane w celu analizy ruchu w Serwisie, dostosowania Serwisu do potrzeb Użytkowników oraz w celach statystycznych.

2.2. Dane podawane przez Użytkownika

W ramach korzystania z Serwisu możesz dobrowolnie podać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko - w formularzu kontaktowym
• Adres e-mail - w formularzu kontaktowym i newsletterze
• Numer telefonu - w formularzu kontaktowym (opcjonalnie)

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu, takich jak otrzymywanie newslettera czy wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

3.1. Newsletter

Jeśli zapisałeś się do naszego newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu przesyłania Ci naszego newslettera zawierającego informacje o naszych produktach, usługach, promocjach i aktualnościach.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez zapisanie się do newslettera.

3.2. Formularz kontaktowy

Jeśli skontaktowałeś się z nami poprzez formularz kontaktowy, przetwarzamy podane przez Ciebie dane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na odpowiadaniu na pytania i zapytania Użytkowników.

3.3. Analiza i statystyki

Dane zebrane automatycznie przetwarzamy w celu analizy ruchu w Serwisie oraz dostosowania treści do potrzeb Użytkowników.

Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w celu ulepszania funkcjonalności i treści Serwisu.

4. Pliki cookies i inne technologie

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu dostosowania Serwisu do potrzeb Użytkowników oraz w celach statystycznych.

4.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które są wysyłane przez odwiedzane strony internetowe i zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie, smartfonie) użytkownika podczas przeglądania stron www.

4.2. Rodzaje plików cookies, których używamy

• Niezbędne cookies - pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
• Analityczne cookies - pliki służące do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu przez Użytkowników.
• Marketingowe cookies - pliki służące do wyświetlania reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika.

4.3. Zarządzanie plikami cookies

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w naszym Serwisie za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego po kliknięciu przycisku "Ustawienia cookies" w banerze informującym o plikach cookies.

Ponadto, możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT, którzy zapewniają hosting, wsparcie techniczne i utrzymanie systemów informatycznych.
• Podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne, w tym dostawcom narzędzi do analizy ruchu w Serwisie.
• Podmiotom świadczącym usługi wsparcia newslettera.
• Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w przypadku żądania udostępnienia danych.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane zebrane w ramach newslettera - do momentu wycofania Twojej zgody na otrzymywanie newslettera.
• Dane podane w formularzu kontaktowym - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane zebrane automatycznie - przez okres nie dłuższy niż 2 lata od momentu ich zebrania.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy oraz w jakim celu.
• Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać, abyśmy niezwłocznie sprostowali Twoje nieprawidłowe dane osobowe.
• Prawo do usunięcia danych - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu - masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

8. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Serwisu.